Услугами онлайн менее довольны. Общественный мониторинг госуслуг, 2017.

В рамках проведения общественного мониторинга качества оказания государственных услуг по заказу Агентства по госслужбе и противодействию коррупции было опрошено 9517 услугополучателей во всех регионах Казахстана по 55-ти государственным социально-значимым, проблемным государственным услугам. По результатам исследования удовлетворенность качеством оказания государственных услуг составила 65,9% или 4,57 балла в среднем по пятибалльной шкале.… Continue reading